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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 汽车服务礼仪 |A qi che fu wu li yi |f 刘娟，胡锦达，刘时英主编

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2017

• 215 __ |a 170页 |c 图，照片 |d 29cm

• 300 __ |a 汽车专业精品教材

• 330 __ |a 本书共设九个项目，内容包括：汽车服务礼仪入门、汽车销售服务人员形象礼仪、电话礼仪与接待礼仪、汽车车辆展示与试乘试驾礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪等。

• 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 服务营销 |x 礼仪 |j 教材

• 690 __ |a F766 |v 5

• 701 _0 |a 刘娟 |A liu juan |4 主编

• 701 _0 |a 胡锦达 |A hu jin da |c (汽车工业) |4 主编

• 701 _0 |a 刘时英 |A liu shi ying |c (女， |f 1976~) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b GDPTC |c 20220717

• 905 __ |a GDPTC |d F766/23