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• 010 __ |a 978-7-5086-0939-3 |d CNY38.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户回报率 |9 ke hu hui bao lv |d Return on customer |f (美)唐·佩珀斯, (美)马莎·罗杰斯著 |g 扈喜林译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2007

• 215 __ |a 12,270页 |d 25cm

• 300 __ |a 并列题名：Return on customer

• 300 __ |a 其他题名：一种全新的管理视角和业绩衡量指标

• 312 __ |a 封面、书脊、版权页副题名：一种全新的管理视角和业绩衡量指标

• 330 __ |a 本书提出了以客户回报率作为衡量企业业绩的指标这一全新的经营理念，升华了企业“收益”的内涵。

• 510 1_ |a Return on customer |z eng

• 517 1_ |a 一种全新的管理视角和业绩衡量指标 |9 yi zhong quan xin de guan li shi jiao he ye ji heng liang zhi biao

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |c (美) |a 佩珀斯 |9 pei po si |c (Peppers, Don) |4 著

• 701 _0 |c (美) |a 罗杰斯 |9 luo jie si |c (Rogers, Martha) |4 著

• 702 _0 |a 扈喜林 |9 hu xi lin |4 译

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20080121

• 905 __ |a GDPTC |d F274/303

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