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- 200 1_ |a 图说汽车4S店管理 |9 tu shuo qi che 4S dian guan li |b 专著 |f 刘军等编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2014
- 330 __ |a 本书介绍了汽车4S店展厅设施管理、服务礼仪指引、市场营销管理、汽车销售管理、车间现场5S管理、售后服务管理、客户全程管理、全面财务管理、休息区域管理、后勤物业管理十个方面的内容。
- 606 0_ |a 汽车 |x 专业商店 |x 经营管理 |j 图解
- 701 _0 |a 刘军 |9 liu jun |4 编
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