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- 010 __ |a 7-5086-0012-6 |d CNY17.00
- 100 __ |a 20040629d em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 如何赢得死心塌地的客户 |9 ru he ying de si xin ta di de ke hu |e 始终吸引客户、锁定客户 |f (美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著 |g 蒋其宝,俞迪飞译
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2003
- 215 __ |a 17,170页 |d 22cm
- 300 __ |a 并列题名:Customer Love
- 300 __ |a 其他题名:始终吸引客户、锁定客户
- 305 __ |a 据Chip R. Bell 2000年版译出
- 330 __ |a 本书的理念是:要想得到客户的钟爱,不能靠空想主义和侥幸心理,而是靠建立起一整套钟爱客户的企业文化,书中分为三篇:展示篇、原理篇、实践篇。
- 510 1_ |a Customer Love |e Attracting and Keeping Customers for Life |z eng
- 517 1_ |a 始终吸引客户、锁定客户 |9 shi zhong xi yin ke hu 、 suo ding ke hu
- 701 _0 |c (美) |a 贝尔 |9 bei er |c (Bell, Chip R.) |4 著
- 702 _0 |a 蒋其宝 |9 jiang qi bao |4 译
- 702 _0 |a 俞迪飞 |9 yu di fei |4 译
- 801 _0 |a CN |b NLC |c 20040407
- 801 _2 |a CN |b SFT |c 20040629
- 905 __ |a GDPTC |d F274/58
- 999 __ |t C |A ldy |a 20040629 11:08:25 |M ldy |m 20040629 11:08:57 |G ldy |g 20040629 11:09:28