机读格式显示(MARC)

• 000 00993nam 2200265 450

• 001 0000187971

• 005 20210502221800.0

• 010 __ |a 978-7-5032-6259-3 |d CNY34.00

• 100 __ |a 20191113d2019 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 导游业务 |A dao you ye wu |f 全国导游资格考试统编教材专家编写组编

• 205 __ |a 第4版

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2019.7

• 215 __ |a 349页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 全国导游资格考试统编教材 |A quan guo dao you zi ge kao shi tong bian jiao cai

• 330 __ |a 本书分为职业素养篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇。共十七章, 内容包括: 导游服务、导游、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量等。

• 333 __ |a 参加导游资格考试的考生

• 410 _0 |1 2001 |a 全国导游资格考试统编教材

• 606 0_ |a 导游 |A dao you |x 资格考试 |j 教材

• 690 __ |a F590.633 |v 5

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20191113

• 905 __ |a GDPTC |d F590.633/10=4