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• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |f 主编赖文燕, 黄爱兰

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 南京 |c 南京大学出版社 |d 2022.08

• 215 __ |a 306页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 高等院校财经类专业系列教材 |A gao deng yuan xiao cai jing lei zhuan ye xi lie jiao cai

• 330 __ |a 本书是为开放教育专科学生, 其他高校本、专科学生, 高职高专学生编写的教材, 全书按照“工学结合”人才培养模式的要求, 以工作任务为导向进行课程设计, 将教材内容分成10个具体任务单元, 组成完整的课程体系。本书既贯彻了开放教育与高职理念, 又注意了教材理论完整性, 较好地实现了教材理论“必需、够用”的要求。本书内容新颖, 通俗易懂, 案例贴近学生, 生动有趣, 注重理论联系实际, 各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。各章以相关链接和案例研究的方式穿插与所介绍, 原理相关的案例和故事, 以便扩展视野, 增强学生的学习兴趣, 加深对理论知识的理解。

• 410 _0 |1 2001 |a 高等院校财经类专业系列教材

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 供销管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 赖文燕 |A lai wen yan |4 主编

• 701 _0 |a 黄爱兰 |A huang ai lan |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20220928

• 905 __ |a GDPTC |d F274/518=2