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• 200 1_ |a 用心 |A Yong Xin |e 服务用嘴不如用心 |E Fu Wu Yong Zui Bu Ru Yong Xin |f 姜岚昕著 |F Jiang Lan Xin Zhu

• 210 __ |a 北京 |c 世界知识出版社 |d 2005

• 215 __ |a 229页 |c 照片 |d 23cm |e 1光盘

• 300 __ |a 并列题名：Attentive Service

• 300 __ |a 其他题名：服务用嘴不如用心

• 307 __ |a 附光盘：ISRC CN-A74-05-0014-0

• 330 __ |a 本书是本营销方面的励志书。作者通过自己从一个穷困潦倒的公司职员到中国培训业新坐标人物的经历，向读者传授行销经验，与读者分享自己发自内心的感悟。

• 510 1_ |a Attentive Service |z eng

• 517 1_ |a 服务用嘴不如用心 |A Fu Wu Yong Zui Bu Ru Yong Xin

• 606 0_ |a 销售 |x 商业心理学

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• 606 0_ |a 商业心理学

• 690 __ |a F713.55 |v 4

• 701 _0 |a 姜岚昕 |A Jiang Lan Xin |4 著

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