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- 010 __ |a 978-7-122-37647-3 |d CNY48.00
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- 200 1_ |a 旅游职业英语 |A lv you zhi ye ying yu |d Professional tourism English |f 刘红梅, 李丽萍, 李雨桐主编 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2021
- 215 __ |a 167页 |c 图,照片 |d 26cm
- 330 __ |a 本书是以游客的“旅游过程”为主线,串联旅行社、酒店、航空公司相关工作岗位的工作内容和工作流程,以真人拍摄的实际案例模拟旅游行程安排和旅游过程管理。分为总体介绍、出团前工作、导引服务、酒店安排、机场服务、客户关系维护六大模块,共20个单元。
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- 701 _0 |a 刘红梅 |A liu hong mei |4 主编
- 701 _0 |a 李丽萍 |A Li Li Ping |4 主编
- 701 _0 |a 李雨桐 |A li yu tong |4 主编
- 801 _0 |a CN |b GDXH |c 20210119
- 905 __ |a GDPTC |d F59/37