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- 010 __ |a 978-7-5198-7731-6 |d CNY65.00
- 092 __ |a CN |b 人天1120-3148
- 100 __ |a 20240402d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务设计思维与实践 |b 专著 |f 夏敏燕,宋仕凤,张舒沄编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2024.03
- 330 __ |a 从体验、服务设计两者的共通点入手,分析体验设计与服务设计的概念、构成因素、互动模型、设计流程与方法,人的生理、心理、社会特征与体验设计/服务设计层级,评估模型。主要内容包括:体验设计概念,体验设计的缘起,体验设计的因素,体验的构成因素,基于话语分析的产品体验设计层级,体验的构成因素互动模型,体验与服务设计的流程与方法,体验与服务设计的流程,用户类型与认知模式,体验与服务设计方法,感官体验设计与人的生理特性,人的生理特性与生理愉悦体验设计,五感体验设计,情感体验设计与人的心理特性等。
- 606 0_ |a 工业设计 |x 高等学校 |j 教材
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20240403