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• 200 1_ |a 服务营销学教程 |A fu wu ying xiao xue jiao cheng |d = Service marketing course |f 李怀斌主编 |z eng

• 205 __ |a 第5版

• 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2022.2

• 215 __ |a 311页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 21世纪高等院校市场营销专业精品教材 |A 21 shi ji gao deng yuan xiao shi chang ying xiao zhuan ye jing pin jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第307-311页)

• 330 __ |a 本书共13章, 内容包括: 服务营销概述; 服务的顾客价值与顾客关系; 服务营销环境分析与调研; 服务市场细分和目标市场选择; 服务定位与差别化; 服务产品与品牌; 服务定价; 服务网店和渠道等。

• 333 __ |a 本书可供高等院校相关专业的教师和学生使用, 也可作为广大服务企业内部培训和经营管理人员自修的参考书

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪高等院校市场营销专业精品教材

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• 606 0_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F713.3 |v 5

• 701 _0 |a 李怀斌 |A li huai bin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20220527