机读格式显示(MARC)

• 000 01273nam0 2200265 450

• 001 0000205612

• 005 20230317204200.0

• 010 __ |a 978-7-111-63058-6 |d CNY59.00

• 100 __ |a 20190813d2019 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 玩娱授权 |A wan yu shou quan |e 从授权管理到授信管理 |f 陈禹安, 陈泓希著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a 218页 |c 图 |d 24cm

• 314 __ |a 陈禹安, 心理管理学家、玩具思维创始人、BEST压力管理体系创始人。陈泓希, 现就读于美国圣安德鲁学校, 密切关注消费者的00后化大趋势。

• 330 __ |a 本书的核心内容是: 如何为契合顾客的玩家意识, 实施玩具思维提供组织保证。所谓“玩娱授权”, 就是将愉悦顾客所必须的充分权力动态授予与顾客直接接触的一线员工。在玩娱授权框架下, 本书重新定义了员工: 凡是为了愉悦顾客的目标服务的一切人员, 都是公司员工, 而不受组织隶属身份的限制。同时, 领导的本质也被重新定义为互动服务, 以取代传统的发号施令, 从而在整体上构建了未来组织管理的全新模式。

• 517 1_ |a 从授权管理到授信管理 |A cong shou quan guan li dao shou xin guan li

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 组织管理学

• 690 __ |a F272.9 |v 5

• 701 _0 |a 陈禹安 |A chen yu an |4 著

• 701 _0 |a 陈泓希 |A chen hong xi |4 著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20190813

• 905 __ |a GDPTC |d F272.9/218