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• 200 1_ |a 心经营，心满意 |e 创造感动消费的时代 |f 石滋宜著

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2005

• 215 __ |a 170页 |d 25cm

• 225 2_ |a 时代光华·培训大师系列

• 300 __ |a 其他题名：创造感动消费的时代 dai

• 330 __ |a 本书作者主要点出企业若要生存和发展，就必须使顾客满意这一简明而深刻的道理。就是用心去经营，站在顾客立场上，从顾客的心理同发设计、研发、生产产品，提供服务。

• 461 _0 |1 2001 |a 时代光华·培训大师系列

• 517 1_ |a 创造感动消费的时代 dai

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 商业服务

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 石滋宜 |4 著

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• 905 __ |a GDPTC |d F274/185

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