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• 010 __ |a 978-7-5207-1457-0 |b 精装 |d CNY48.00

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• 200 1_ |a 日航的现场力 |A ri hang de xian chang li |e 独家取材 稻盛和夫 |f (日) 金子宽人著 |g 周征文译

• 210 __ |a 北京 |c 东方出版社 |d 2020.4

• 215 __ |a 298页 |c 图 |d 20cm

• 300 __ |a 稻盛经营学实操案例Ⅱ

• 314 __ |a 金子宽人, 日经BP副总编辑, 航空领域的专家。毕业于庆应义塾大学, 同年进入日经BP。

• 330 __ |a 在经历了2010年的破产之后, 日本航空浴火重生, 实现成功逆袭。它是如何做到的呢? 作者深入日航集团一年, 采访100多人之后总结到就是阿米巴模式和意识改革两大措施激发起了奋斗在第一线的员工的“燃烧的斗魂”。本书真实再现了经历了意识改革后的员工群力群策, 身体力行对机舱、维护、机场等现场日常业务重新进行成本优化, 守护遭遇危难的公司, 为了构筑企业信誉, 重新审视自身服务, 提升机场和机舱乘务人员的服务水平, 努力实现准点航班和改善机内餐饮等, 不断提升服务品质。员工们在工作现场打磨工作能力, 提升业务品质, 支撑起了日航发展的脊梁。作者特别采访了稻盛先生, 道出了日航破产后持续发展的秘密和未来企业的竞争力。可以说, 这是一本详细记录稻盛和夫的影响下, 日航不同岗位的员工如何精益求精的手册, 是值得每一致力于提高自己的人的指导手册。

• 333 __ |a 大众读者

• 517 1_ |a 独家取材 稻盛和夫 |A du jia qu cai dao cheng he fu

• 606 0_ |a 航空公司 |A hang kong gong si |x 企业管理 |x 经验 |y 日本

• 690 __ |a F563.136 |v 5

• 701 _0 |a 金子宽人 |A jin zi kuan ren |4 著

• 702 _0 |a 周征文 |A zhou zheng wen |4 译

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20200513

• 905 __ |a GDPTC |d F563.136/1