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• 010 __ |a 978-7-5043-8662-5 |b 精装 |d CNY59.00

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• 200 1_ |a 不抱怨的规则 |A bu bao yuan de gui ze |e 把消极能量转化为解决方案 |d The no complaining rule |e positive ways to deal with nagativity at work |f (美)乔恩·戈登(Jon Gordon)著 |g 马惠贞译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国广播影视出版社 |d 2021

• 215 __ |a XIV,161页 |d 21cm

• 300 __ |a 颉腾文化

• 314 __ |a 乔恩·戈登,乔恩毕业于康奈尔大学,拥有埃默里大学教学硕士学位。企业家,演讲大师,华尔街日报畅销书作家。

• 330 __ |a 在《不抱怨的规则》中,作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。公司产品着火,员工士气低落,公司股价大跌,媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员:“霍普,霍普,去哪里了”在高层会议上,公司总经理充满激情地说,“我们的问题是消极情绪,我们只能怪自己”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。霍普遭遇严重堵车,心烦意乱;丈夫抛弃,孩子抱怨;健康出现危机,医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日,其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”,霍普从而制定了一个解决方案:不允许盲目的抱怨,要求员工提出可行的解决方案,与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车......霍普最终扭转了团队的士气,医院又传来了好消息,六个月后,企业拿出来了一整套解决问题的行动方案,霍普赢了。而在本书的最后,作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案,积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。

• 510 1_ |a No complaining rule : positive ways to deal with nagativity at work |z eng

• 517 1_ |a 把消极能量转化为解决方案 |A ba xiao ji neng liang zhuan hua wei jie jue fang an

• 606 0_ |a 情绪 |A qing xu |x 自我控制 |j 通俗读物

• 690 __ |a B842.6-49 |v 5

• 701 _1 |c (美) |a 戈登 |A ge deng |c (Gordon, Jon) |4 著

• 702 _0 |a 马惠贞 |A ma hui zhen |4 译

• 801 _0 |a CN |b GDXH |c 20210915

• 905 __ |a GDPTC |d B842.6-49/130