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• 200 1_ |a 银行服务礼仪标准培训 |9 yin hang fu wu li yi biao zhun pei xun |b 专著 |f 吕艳芝，纪亚飞主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2014

• 215 __ |a 253页 |c 照片 |d 24cm

• 330 __ |a 本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，以及柜面人员、大堂经理、客户经理等岗位的行为规范。

• 606 0_ |a 银行 |x 商业服务 |x 礼仪 |x 业务培训 |j 教材

• 690 __ |a F830.2 |v 5

• 701 _0 |a 吕艳芝 |9 lü yan zhi |c (女) |4 主编

• 701 _0 |a 纪亚飞 |9 ji ya fei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b FS801 |c 20161027

• 905 __ |a GDPTC |d F830.2/26

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