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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 商务中心文员工作手册 |A shang wu zhong xin wen yuan gong zuo shou ce |d Business center clerk workbook |f 姜玲，贺湘辉主编 |z eng

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2007

• 215 __ |a 122页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 新博亚酒店一线员工丛书 |v 4

• 300 __ |a 并列题名：Business center clerk workbook

• 330 __ |a 本书主要是针对商务中心文员进行的培训。包括如何做好准备工作、对客服务、预订服务、客账服务等方面。

• 461 _0 |1 001003420111 |1 2001 |a 新博亚酒店一线员工丛书 |v 4

• 510 1_ |a Business center clerk workbook |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务 |j 手册

• 606 0_ |a 饭店

• 606 0_ |a 商业服务

• 690 __ |a F719.2-62 |v 4

• 701 _0 |a 姜玲 |A jiang ling |c (女，酒店管理) |4 主编

• 701 _0 |a 贺湘辉 |A he xiang hui |f (1976~) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20071129

• 905 __ |a GDPTC |d F719.2-62/2

• 908 __ |a 0000141847

• 995 __ |a SFT |f F719.2-62/2

• 999 __ |t C |A cqh |a 20071129 09:58:54 |M cqh |m 20071129 09:59:09 |G cqh |g 20071129 09:59:30