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- 010 __ |a 978-7-5158-3513-6 |d CNY48.00
- 100 __ |a 20220825d2022 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 共情式管理 |A gong qing shi guan li |f 方伟著
- 210 __ |a 北京 |c 中华工商联合出版社 |d 2022.08
- 330 __ |a 本书详细阐述了在缺乏共情的管理中, 常见的上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际矛盾复杂、效率低下等症结, 给出了行之有效的管理方法。共情管理一般需要管理者具备良好的沟通力、强大的亲和力和非凡的说服力。共情力让管理者能够设身处地体验下属的处境, 感受和理解下属的情感, 从而更为有效地对其进行管理, 避免因管理者的主观意愿导致双方对立, 使整个团队的工作难以正常开展。本书从生活中真实的案例入手, 将管理者在工作中所面临的困难层层展开, 进行深入剖析, 发掘管理者与下属之间对立情绪出现的根本原因, 并针对性给出实战技巧, 帮助管理者利用“共情”解决管理工作中的种种难题。
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 研究
- 701 _0 |a 方伟 |A fang wei |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20220825
- 905 __ |a GDPTC |d F272/539