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- 200 1_ |a 与客户有效沟通的N个技巧 |f 李建军, 俞慧霞编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2006
- 330 __ |a 本书作者根据多年来的实战经验总结出48个与客户沟通的技巧,帮助读者如何赢得客户,如何应对客户的拒绝。
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