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• 200 1_ |a 怎样与顾客建立持久的关系 |A Zen Yang Yu Gu Ke Jian Li Chi Jiu De Guan Xi |f 赵文军编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2003

• 215 __ |a 499页 |d 21cm

• 330 __ |a 当广告使顾客的感觉越来越麻木时，促销方面力量也会越来越弱小。明智的经营者已经意识到，与其如此，还不如把广告费直接用于与顾客建立长久的关系方面来呢？作为新时期的企业，应把产品放在一边，去研究顾客的需求。卖顾客确定想购买的产品：着重了解满足顾客需求所要付出的成本；应考虑如何给顾客最大的方便和尊重消费者的感受，并与其很好地沟通。

• 606 0_ |a 企业管理 |x 基础知识 |A Qiyeguanli

• 606 0_ |a 供销管理 |x 基础知识 |A Gongxiaoguanli

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 赵文军 |A Zhao Wen Jun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ACADJ |c 20030717

• 801 _2 |a CN |b SFT |c 20040607

• 905 __ |a GDPTC |d F274/52

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• 999 __ |t C |A a |a 20040607 15:19:09 |M a |m 20040607 15:19:24 |G a |g 20040607 15:19:50