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- 010 __ |a 978-7-309-16942-3 |d CNY48.00
- 049 __ |a O360102HST |b UCS01012466162 |c 012466162
- 100 __ |a 20240319d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 酒店会议服务与管理 |9 jiu dian hui yi fu wu yu guan li |b 专著 |f 马小玲,林育彬,郭伟锋主编
- 210 __ |a 上海 |c 复旦大学出版社有限公司 |d 2024
- 215 __ |a 185页 |c 图 |d 26cm
- 225 1_ |a 复旦卓越·21世纪酒店管理系列
- 300 __ |a 厦门建发旅游集团武夷学院产教融合教材
- 330 __ |a 本书从会展业与酒店业的融合视角出发,以高星级酒店会议服务管理理论为基础,从会议品牌策划、会议服务礼仪、会前服务与管理、会中服务与管理、会后服务与管理、会议营销管理、会议危机管理、会议服务创新等10个项目出发,分解32个项目的具体工作任务流程并辅以案例与资料,为酒店从业者培训高端政务、商务会议接待提供理论依据和服务标准参考。
- 606 0_ |a 饭店 |9 Fan Dian |x 会议 |x 组织管理学 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 马小玲 |9 ma xiao ling |c (茶艺) |3 UCS10001431143 |4 主编
- 701 _0 |a 林育彬 |9 lin yu bin |4 主编
- 701 _0 |a 郭伟锋 |9 guo wei feng |c (旅游) |3 UCS10001268099 |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20240319
- 801 _2 |a CN |b O360102HST |c 20240402
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- 905 __ |a GDPTC |d C931.47/22