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• 200 1_ |a 快递员基本技能 |9 kuai di yuan ji ben ji neng |b 专著 |f 王鲁金主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国劳动社会保障出版社 |d 2024

• 215 __ |a 230页 |c 图 |d 21cm

• 300 __ |a 就业技能培训教材 服务业技能类

• 330 __ |a 本书从快递员的岗位认知开始讲解，帮助读者了解快递员的工作内容和素质要求，树立正确的职业道德观。在此基础上，对快件收寄、快件派送、客户服务等内容进行介绍。阐述了快件收派所使用的设施设备、快件收派流程、快件包装、快件交接、快件派送时对路线的设计，客户的分类和业务推介方法、客户信息收集和客户关系维护等内容。

• 606 0_ |a 邮件投递 |9 You Jian Tou Di |x 技术培训 |j 教材

• 690 __ |a F618.1 |v 5

• 701 _0 |a 王鲁金 |9 wang lu jin |4 主编

• 801 _2 |a CN |b OLCC |c 20250227

• 905 __ |a GDPTC |d F618.1/8