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• 200 1_ |a 客户服务 |A Ke Hu Fu Wu |f (美)南拜，麦克马纳斯著 |F ( Mei ) Nan Bai， Mai Ke Ma Na Si Zhu |g 李鹏，魏红译

• 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 197页 |c 图 |d 10cm

• 225 2_ |a 英汉对照管理袖珍手册

• 410 0_ |1 2001 |a 英汉对照管理袖珍手册

• 606 0_ |a 企业管理 |j 手册 |x 英、汉

• 606 0_ |a 销售管理 |j 手册 |x 英、汉

• 690 __ |a F270-62 |v 4

• 701 _0 |a 南拜 |A Nan Bai |4 著

• 701 _0 |a 麦克马纳斯 |A Mai Ke Ma Na Si |4 著

• 702 _0 |a 李鹏 |A Li Peng |4 译

• 702 _0 |a 魏红 |A Wei Hong |4 译

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