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- 200 1_ |a 慢慢飞想 |9 man man fei xiang |b 专著 |e 一个金牌乘务长的空中感悟 |f 刘嫚著
- 210 __ |a 北京 |c 中央编译出版社 |d 2010
- 215 __ |a 250页 |c 照片 |d 21cm
- 330 __ |a 本书内容包括四个部分:基础素质篇、沟通服务篇、意外事故篇、团队合作篇。系统总结了空中乘务员所需的各方面的素质。
- 517 1_ |a 一个金牌乘务长的空中感悟 |9 yi ge jin pai cheng wu zhang de kong zhong gan wu
- 606 0_ |a 民用航空 |x 乘务人员 |x 素质
- 701 _0 |a 刘嫚 |9 liu man |4 著
- 801 _0 |a CN |b FS801 |c 20110427
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