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• 200 1_ |a 酒店服务员培训与管理 |A jiudianfuwuyuanpeixunyuguanli |f 许凌志，李华丽主编

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2004

• 215 __ |a 350页 |d 24cm

• 300 __ |a 服务员职业技能训练课程

• 330 __ |a 本书系统介绍了酒店服务员必备的基本素质、礼仪规范及提高服务水平的实战技巧，并分别对对酒店前厅部、客房部等不同部门的服务技能进行了介绍。

• 606 0_ |a 饭店 |A fandian |x 商业服务 |x 职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A fandian

• 606 0_ |a 商业服务 |A shangyefuwu

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 许凌志 |A xulingzhi |4 主编

• 701 _0 |a 李华丽 |A lihuali |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20050907

• 905 __ |a GDPTC |d F719.2/8

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• 999 __ |t C |A cqh |a 20050907 09:52:52 |M cqh |m 20050907 09:55:54 |G cqh |g 20050907 09:56:18