机读格式显示(MARC)
- 000 00783nam0 2200145 450
- 010 __ |a 978-7-111-65326-4 |d CNY79.00
- 200 1_ |a 全脑设计 |A quan nao she ji |b 专著 |e 基于脑科学原理的产品设计 |f (美)John Whalen著 |g 吴桐译
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2020.05
- 215 __ |a 178页 |c 图，照片 |d 24cm
- 330 __ |a 本书旨在帮助读者识别构成卓越体验的多种认知过程，学习如何通过情境访谈获取顾客的相关信息，以及将这些知识应用于产品和服务设计流程中。全书向读者介绍了用户体验的“六元思维”，以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”，了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练，去发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察，可以帮助读者发掘有关顾客的关键洞察，打造拥有卓越体验的产品与服务。