200 1_ |a 新发展国际商务礼仪英语教程 |A xin fa zhan guo ji shang wu li yi ying yu jiao cheng |f 总主编何高大 |g 主编任杨

330 __ |a 本课程是商务英语专业的一门专业必修课程, 是培养商务领域应用型人才的重要组成部分。其教学目标旨在通过国际商务活动中的礼仪形式的学习, 了解国际商务活动的各个环节中要遵守的行为准则和规范, 掌握国际商务活动中各种场合的行为模式和交际技能, 提高学生的礼仪素质和综合素质。本教程教学内容遵循国际商务关系发展规律, 按照“开始商务关系—促进商务关系—巩固商务关系”为线索进行编排。本教程分为五个教学模块: 第一个模块是课程介绍, 包括两个单元, 分别是本课程的课程导论和国际商务礼仪基本理论知识的介绍。第二个模块涉及商务关系的开始, 包括见面问候礼仪和形象礼仪两大块内容。第三个模块涉及如何促进和发展国际商务关系, 包括沟通礼仪和谈判礼仪。第四个模块涉及如何巩固和维持国际商务关系, 包括商务休闲礼仪和商务就餐礼仪。第五个模块主要是针对特殊场景的商务礼仪, 包括商务会展礼仪和面试礼仪。针对国际商务交往中跨文化因素的问题, 本课程还设置了三个附录, 分别介绍了中西方国家不同的国际商务礼仪知识以及国际商务礼仪中的身体语言, 有助于学生在实际工作中更好地应用商务礼仪知识处理好国际商务关系。