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• 200 1_ |a 哈佛谈判思维 |9 ha fo tan pan si wei |b 专著 |e 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |d I hear you |e repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus...in three simpte steps |f (美)唐尼·艾本斯坦(Donny Ebenstein)著 |g 赖丽薇译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2020

• 215 __ |a 20,297页 |d 21cm

• 330 __ |a 本书作者凝聚数十年靠前谈判经验、整理上百案例，提炼出改善沟通方式的思维方式与技巧：打破思维上的、自我心理防御机制，认识影响到沟通效果的系统性因素；修复沟通故障，了解对方眼中的自己，学会讲他人的故事；建立共识，在表达自我的同时，把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。这种系统性的思维方式与技巧，用思维击破沟通中的围城，进而取得沟通与谈判的胜利。不论是危机四伏的政治和谈、夫妻矛盾与纠纷，或是说服上级领导和客户答应你的要求等各类型棘手问题——都能迎刃而解。

• 510 1_ |a I hear you |e repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus...in three simpte steps |z eng

• 517 1_ |a 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |9 guo ji tan pan zhuan jia jiao ni ru he bai tuo gou tong kun jing

• 606 0_ |a 谈判学 |9 tan pan xue

• 606 0_ |a 人际关系学 |9 ren ji guan xi xue

• 690 __ |a C912.35 |v 5

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• 701 _0 |c (美) |a 艾本斯坦 |9 ai ben si tan |c (Ebenstein, Donny) |4 著

• 702 _0 |a 赖丽薇 |9 lai li wei |4 译

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