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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 宴会服务员工作手册 |A yu ding yuan gong zuo shou ce |d Reservationist workbook |f 姜玲，贺湘辉主编 |z eng

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2007

• 215 __ |a 139页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 新博亚酒店一线员工丛书 |v 2

• 300 __ |a 并列题名：Reservationist workbook

• 330 __ |a 本书主要是针对宴会服务人员进行的培训。包括如何做好准备工作、使用前厅设施设备、客房预订、对客服务、资料报表、客史档案、应对紧急情况等方面。

• 461 _0 |1 2001 |a 新博亚酒店一线员工丛书 |v 2

• 510 1_ |a Reservationist workbook |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务 |j 手册

• 606 0_ |a 饭店

• 606 0_ |a 商业服务

• 690 __ |a F719.2-62 |v 4

• 701 _0 |a 姜玲 |A jiang ling |c (女，酒店管理) |4 主编

• 701 _0 |a 贺湘辉 |A he xiang hui |f (1976~) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20071221

• 905 __ |a GDPTC |d F719.2-62/7

• 908 __ |a 0000148200

• 995 __ |a SFT |f F719.2-62/7

• 999 __ |t C |A zhh |a 20071221 09:33:27 |M zhh |m 20071221 09:34:27 |G zhh |g 20071221 09:34:54