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• 200 1_ |a 物流客户服务 |A wu liu ke hu fu wu |f 杨穗萍主编

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2007

• 215 __ |a 131页 |d 26cm

• 300 __ |a 国家技能型紧缺人才培养培训工程 中等职业教育物流专业规划教材

• 330 __ |a 本书着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客户服务的策略、物流客户服务的技巧等一系列问题作了系统、扼要的阐述和介绍。

• 606 0_ |a 物资企业 |x 企业管理 |x 销售管理 |x 中等专业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 物资企业

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• 690 __ |a F253 |v 4

• 701 _0 |a 杨穗萍 |A yang sui ping |4 主编

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