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• 010 __ |a 978-7-309-15326-2 |d CNY25.00

• 100 __ |a 20210125d2020 em y0chiy50 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 商业营业员基础知识 |A shang ye ying ye yuan ji chu zhi shi |f 李福刚主编

• 210 __ |a 上海 |c 复旦大学出版社 |d 2020.12

• 215 __ |a 139页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第138-139页)

• 330 __ |a 本书共六章, 内容包括: 营业员岗位认知; 营业员基本职业道德规范; 营业员售前准备实务; 营业员售中接待实务; 营业员售后服务实务; 营业员新技术素养的养成。

• 333 __ |a 商业服务学习者

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 基本知识

• 690 __ |a F719.0 |v 5

• 701 _0 |a 李福刚 |A li fu gang |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20210125