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• 200 1_ |a 政府门户网站公众满意度概念模型研究 |9 zheng fu men hu wang zhan gong zhong man yi du gai nian mo xing yan jiu |b 专著 |f 李海涛著

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 10,286页 |d 24cm

• 300 __ |a 国家社科基金后期资助项目

• 330 __ |a 本书吸收企业管理中顾客满意度理论合理内核，在现有成熟的顾客满意度模型、技术接受理论及任务－技术适配模型的基础上，阐述了政府门户网站公众满意度概念模型构建的理论依据、方法及实际应用，以期在发展、完善顾客满意度理论的同时，从公众的心理、行为角度开展政府门户网站公众满意度概念模型的研究，从公众满意度的角度规范、引导政府门户网站建设。

• 606 0_ |a 国家行政机关 |x 互联网络 |x 网站 |x 社会服务 |x 评价 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a TP393.409.2 |v 5

• 690 __ |a TP393.409 |v 4

• 701 _0 |a 李海涛 |9 li hai tao |f (1979.9-) |4 著

• 801 _0 |a CN |b GDPTC |c 20210630

• 905 __ |a GDPTC |d TP393.409/115